Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 30 stycznia 2025 r.

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.lokale.rzeszow.pl (dalej: „Serwis”) oraz korzystania z usług oferowanych przez firmę Lokale Rzeszów (dalej: „Administrator” lub „my”). Zapewniamy, że Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Lokale Rzeszów z siedzibą w Rzeszowie, NIP: [wpisz numer NIP], REGON: [wpisz numer REGON], kontakt e-mailowy: info@lokalerzeszow.pl

3. Zakres zbieranych danych osobowych

Serwis gromadzi dane osobowe użytkowników, którzy dobrowolnie korzystają z funkcji dostępnych na stronie, takich jak formularze kontaktowe, zapytania ofertowe czy rejestracja konta użytkownika. Zbierane dane mogą obejmować:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres IP,
dane dotyczące użytkowania Serwisu (np. rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie, kliknięcia),
inne dane przekazane przez użytkownika w formularzach kontaktowych lub zapytaniach ofertowych.

4. Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług oferowanych przez Serwis, w tym umożliwienie użytkownikom skontaktowanie się z firmą Lokale Rzeszów oraz uzyskanie informacji o dostępnych nieruchomościach.
Realizacja zapytań ofertowych, obsługa zgłoszeń oraz kontakt z użytkownikami.
Udzielanie odpowiedzi na pytania wysyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
Przesyłanie informacji marketingowych (jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę).
Statystyki i analiza aktywności na stronie internetowej w celu optymalizacji usług i zapewnienia lepszej jakości obsługi.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych:

Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych w określonych celach (np. w celu wysyłania newslettera lub informacji marketingowych),
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do wykonania umowy (np. realizacja zapytań ofertowych),
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności Serwisu oraz jego optymalizacja.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników Serwisu będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zgromadzone, a po tym czasie mogą być przechowywane przez czas wymagany przez przepisy prawa lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda).

7. Prawa użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownicy Serwisu mają prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, uzupełniania, usuwania (prawo do bycia zapomnianym) lub ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy, w formacie umożliwiającym ich odczytanie przez systemy komputerowe.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: info@lokalerzeszow.pl.

8. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celach niezbędnych do wykonania usług, takich jak:

Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
Firmom zajmującym się obsługą płatności internetowych,
Firmom realizującym usługi marketingowe, pod warunkiem wyrażenia przez użytkownika odpowiedniej zgody.

Dane osobowe użytkowników nie będą sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom bez zgody użytkownika, chyba że wynika to z obowiązków prawnych.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników, w tym zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem czy zniszczeniem. Dane osobowe są przechowywane w sposób zgodny z zasadą poufności i dostępne tylko dla osób upoważnionych.

10. Cookies

Serwis www.lokale.rzeszow.pl używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących korzystania z witryny. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika, a następnie odczytywane przez Serwis. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować pliki cookies lub otrzymać powiadomienie o ich przesyłaniu.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej Serwisu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@lokalerzeszow.pl.